Μετά τις καταγγελίες για διακοπές ρεύματος μέσα στο καλοκαίρι,
ακόμη και σε ευάλωτα άτομα και σε ενταγμένους στο κοινωνικό τιμολόγιο, η
ΔΕΗ εξέδωσε ανακοίνωση. Επιβεβαιώνει τις διακοπές, υποστηρίζει όμως ότι
αφορούν ασυνεπείς και υπόσχεται έκπτωση 15%
Μετά τις καταγγελίες για διακοπές ρεύματος μέσα στο καλοκαίρι και ακόμη και σε ευάλωτα άτομα και ενταγμένους στο κοινωνικό τιμολόγιο, η ΔΕΗ με ανακοίνωση επιβεβαιώνει ότι γίνονται διακοπές.
Υποστηρίζει όμως ότι αυτό αφορά όσους είναι ασυνεπείς και αδιάφοροι. Η ΔΕΗ πάντως δεν απαντά στις κατηγορίες για διακοπή ρεύματος σε ευάλωτα άτομα.
Υπόσχεται όμως ότι θα προσφέρει και σε όσους ζητήσουν επανασύνδεση, καταβάλλοντας το 30% της οφειλής και εξοφλώντας το υπόλοιπο σε οκτώ δόσεις κατ' ανώτατο, την έκπτωση 15% που αφορά τους συνεπείς στις υποχρεώσεις τους πελάτες.
Ευχαριστεί ακόμη τους πελάτες της οι οποίοι ανταποκρίνονται στην πρόσκλησή της και προστρέχουν να διακανονίσουν τις οφειλές τους επωφελούμενοι από την ευνοϊκή ρύθμιση των 36 δόσεων.
Διευκρινίζεται ωστόσο, ότι στις περιπτώσεις που κάποιοι πελάτες δεν προσέρχονται αυτοβούλως αλλά αφού η Επιχείρηση αναγκάζεται λόγω της παρατεταμένης ασυνέπειας και αδιαφορίας τους να διακόψει την ηλεκτροδότηση τους, προκειμένου να γίνει επανασύνδεση θα καταβάλλεται το 30% της οφειλής και το υπόλοιπο θα εξοφλείται σε 8 δόσεις κατ’ ανώτατο. Μάλιστα η Επιχείρηση εξαντλώντας κάθε περιθώριο καλής θέλησης θα τους εντάξει στο πρόγραμμα «συνέπεια» με την έκπτωση του 15% εφόσον στο εξής τακτοποιούν κανονικά τις οφειλές τους.
Τέλος, και για αποφυγή οποιασδήποτε σύγχυσης, με αφορμή το νέο νόμο για τις ΑΠΕ, επαναλαμβάνει ότι η ΔΕΗ δεν θα αυξήσει την τιμή της ηλεκτρικής ενέργειας, το μόνο στοιχείο του λογαριασμού που την αφορά και μπορεί να επηρεάσει. Τα λοιπά στοιχεία του λογαριασμού, όπως ΕΤΜΕΑΡ, Δημοτικά Τέλη κ.λπ. δεν αφορούν τη ΔΕΗ και η τιμή τους καθορίζεται από άλλους φορείς."
Υπόσχεται όμως ότι θα προσφέρει και σε όσους ζητήσουν επανασύνδεση, καταβάλλοντας το 30% της οφειλής και εξοφλώντας το υπόλοιπο σε οκτώ δόσεις κατ' ανώτατο, την έκπτωση 15% που αφορά τους συνεπείς στις υποχρεώσεις τους πελάτες.
Ειδικότερα, η ΔΕΗ σε δελτίο τύπου αναφέρει:
"Η ΔΕΗ για μια ακόμη φορά ευχαριστεί τους πελάτες της οι οποίοι είναι συνεπείς στις υποχρεώσεις τους σε ότι αφορά στο ρεύμα που προμηθεύονται. Επιφυλάσσεται, πέραν της γενναίας έκπτωσης του 15% σε συνάρτηση με την πορεία εξόφλησης των οφειλών από τους υπολοίπους να εξαντλήσει τα περιθώρια μεγαλύτερης ανταμοιβής στο μέλλον, σε όφελος των νοικοκυριών και των Επιχειρήσεων.Ευχαριστεί ακόμη τους πελάτες της οι οποίοι ανταποκρίνονται στην πρόσκλησή της και προστρέχουν να διακανονίσουν τις οφειλές τους επωφελούμενοι από την ευνοϊκή ρύθμιση των 36 δόσεων.
Διευκρινίζεται ωστόσο, ότι στις περιπτώσεις που κάποιοι πελάτες δεν προσέρχονται αυτοβούλως αλλά αφού η Επιχείρηση αναγκάζεται λόγω της παρατεταμένης ασυνέπειας και αδιαφορίας τους να διακόψει την ηλεκτροδότηση τους, προκειμένου να γίνει επανασύνδεση θα καταβάλλεται το 30% της οφειλής και το υπόλοιπο θα εξοφλείται σε 8 δόσεις κατ’ ανώτατο. Μάλιστα η Επιχείρηση εξαντλώντας κάθε περιθώριο καλής θέλησης θα τους εντάξει στο πρόγραμμα «συνέπεια» με την έκπτωση του 15% εφόσον στο εξής τακτοποιούν κανονικά τις οφειλές τους.
Τέλος, και για αποφυγή οποιασδήποτε σύγχυσης, με αφορμή το νέο νόμο για τις ΑΠΕ, επαναλαμβάνει ότι η ΔΕΗ δεν θα αυξήσει την τιμή της ηλεκτρικής ενέργειας, το μόνο στοιχείο του λογαριασμού που την αφορά και μπορεί να επηρεάσει. Τα λοιπά στοιχεία του λογαριασμού, όπως ΕΤΜΕΑΡ, Δημοτικά Τέλη κ.λπ. δεν αφορούν τη ΔΕΗ και η τιμή τους καθορίζεται από άλλους φορείς."
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου